1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Администрация сайта volt-admin.ru (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта, его услуг, программ и продуктов.

1.2. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.3. Использование Сайта Пользователем означает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.5. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://volt-admin.ru/privacy-policy/.

1.6. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, Пользователь подтверждает свое согласие с ними.

---

2. Термины и определения

2.1. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу volt-admin.ru.

2.2. Администрация Сайта — физическое лицо, являющееся владельцем Сайта и организующее его работу, обработку и защиту персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством. Для связи с Администрацией используется электронная почта: mail@volt-admin.ru.

2.3. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт, заполняющее формы на Сайте, оставляющее комментарии, подписывающееся на рассылку или иным образом взаимодействующее с Сайтом.

2.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К ней относятся: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, данные о местоположении и другие сведения, которые Пользователь сообщает о себе добровольно.

2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией Сайта требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2.7. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

---

3. Какие данные мы собираем и обрабатываем

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• Фамилия, имя, отчество — для персонализированного обращения и корректной идентификации Пользователя при оказании услуг.
• Номер телефона — для оперативной связи с Пользователем, обработки заявок, консультаций и уточнения деталей.
• Адрес электронной почты (e-mail) — для отправки ответов на запросы, информационных писем, подтверждений действий на Сайте, а также для восстановления доступа к личному кабинету (при его наличии).
• Адрес доставки (если применимо) — для исполнения обязательств по доставке товаров или оказанию услуг.
• Иные данные — которые Пользователь добровольно указывает в полях форм обратной связи, заявок, комментариев, регистрационных форм и иных интерактивных элементов Сайта.

3.2. Данные, передаваемые автоматически:

При посещении Сайта автоматически собирается техническая информация, которая обрабатывается в обезличенном виде:

• IP-адрес — используется для определения географического положения (на уровне города), предотвращения мошенничества и анализа посещаемости.
• Тип браузера и версия — для корректного отображения Сайта и адаптации под различные устройства.
• Тип операционной системы — для технической поддержки и совместимости.
• Дата, время и продолжительность посещения — для анализа активности Пользователей и улучшения работы Сайта.
• Реферер (адрес предыдущей страницы) — для понимания, откуда приходят Пользователи.
• Страницы, просмотренные на Сайте — для анализа контента и улучшения пользовательского опыта.
• Файлы cookies — для идентификации Пользователя, сохранения настроек, персонализации контента и сбора статистики.

3.3. Специальные категории данных:

Администрация Сайта не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, судимостей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.4. Данные несовершеннолетних:

Администрация Сайта сознательно не собирает персональные данные от лиц младше 18 лет. Если администрации станет известно, что были собраны данные несовершеннолетнего без согласия родителей или законных представителей, такие данные будут немедленно удалены.

---

4. Цели сбора и обработки данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются Администрацией Сайта в следующих целях:

4.1. Идентификация Пользователя — для обеспечения доступа к персонализированным ресурсам Сайта (при их наличии).

4.2. Предоставление услуг — для выполнения обязательств перед Пользователем по обработке заявок, заказов, консультаций и иных запросов.

4.3. Обратная связь — для связи с Пользователем, включая направление ответов на обращения, уведомлений о статусе заявки, уточнение деталей заказа.

4.4. Информирование — для отправки Пользователю информации о новых услугах, акциях, специальных предложениях, новостях и других материалах Сайта. Подписка осуществляется только при наличии добровольного согласия Пользователя. Пользователь вправе отписаться от рассылки в любое время, нажав на соответствующую ссылку в конце каждого письма или направив запрос на e-mail администрации.

4.5. Улучшение качества — для анализа и улучшения работы Сайта, повышения удобства использования, персонализации контента и рекламных материалов.

4.6. Статистика и аналитика — для сбора статистических данных, в том числе обезличенных, о посещаемости Сайта, демографии аудитории, поведении Пользователей для оптимизации Сайта и маркетинговых стратегий.

4.7. Безопасность — для предотвращения и пресечения мошеннических действий, защиты от взломов, спама, злоупотреблений и других неправомерных действий.

4.8. Соблюдение законодательства — для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе по запросам уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке.

---

5. Условия и порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных, а также без такового — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (в том числе с использованием баз данных и программных средств), так и без их использования (ручная обработка бумажных носителей).

5.3. Администрация Сайта вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключенного договора. При этом третье лицо обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящей Политикой и законодательством.

5.4. Персональные данные Пользователя хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (если применимо), в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством.

5.5. Срок хранения персональных данных определяется исходя из целей их обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом. По истечении этого срока данные уничтожаются или обезличиваются.

---

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Администрация Сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без его явного согласия, за исключением следующих случаев:

• Согласие Пользователя — если Пользователь явно выразил свое согласие на такую передачу (например, при заполнении формы с отметкой о согласии).
• Исполнение обязательств — если передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных в службу доставки для отправки заказа, платежному агрегатору для оплаты).
• Законодательство — если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации или требуется для защиты прав и законных интересов Администрации Сайта в судебном порядке.
• Технические подрядчики — если передача осуществляется техническим подрядчикам (хостинг-провайдерам, провайдерам облачных сервисов, сервисам аналитики) в целях обеспечения работы Сайта и его функций. При этом такие подрядчики обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать данные в иных целях.

6.2. При передаче персональных данных третьим лицам Администрация Сайта требует от них принятия достаточных мер безопасности для защиты таких данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

---

7. Защита персональных данных

7.1. Администрация Сайта принимает все необходимые и достаточные организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2. К таким мерам относятся:

• Использование протокола HTTPS для шифрования передаваемых данных между Сайтом и Пользователем.
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченными лицами Администрации, которым это необходимо для выполнения их должностных обязанностей.
• Применение антивирусного и антиспам-программного обеспечения.
• Регулярное обновление программного обеспечения и операционной системы сервера.
• Резервное копирование баз данных для предотвращения потери данных.
• Проведение внутренних проверок соблюдения настоящей Политики.

7.3. Передача персональных данных по открытым каналам связи (например, через незащищенные Wi-Fi сети) может быть небезопасной. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с передачей данных через такие сети.

---

8. Использование файлов cookies

8.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, персонализации контента, запоминания настроек Пользователя, сбора статистических данных и проведения аналитики.

8.2. Пользователь может управлять файлами cookies через настройки своего браузера. Большинство браузеров позволяют:

• Просматривать список сохраненных cookies и удалять их.
• Блокировать все файлы cookies или отдельные виды.
• Настраивать уведомления при отправке cookies.
• Включать режим «Инкогнито» или «Приватный просмотр».

8.3. Отключение или блокировка cookies может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта, в том числе невозможности входа в личный кабинет, использования корзины покупок или сохранения пользовательских настроек.

8.4. Сайт использует следующие типы cookies:

• Технические (необходимые) — обеспечивают базовую функциональность Сайта, например, сохранение сессии Пользователя.
• Аналитические — собирают информацию о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика), что позволяет улучшать его работу.
• Функциональные — запоминают выбор Пользователя (например, язык, регион).
• Рекламные — используются для показа персонализированной рекламы (если применимо).

---

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных;
• правовые основания и цели обработки;
• сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым они могут быть раскрыты;
• наименование и адрес лица, осуществляющего обработку;
• сроки обработки и хранения персональных данных;
• порядок осуществления прав Пользователя;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных.

9.2. Пользователь имеет право требовать от Администрации Сайта:

• Уточнения — если персональные данные неполные, устаревшие, неточные или незаконно получены.
• Блокирования — на время проверки при возникновении споров или сомнений в достоверности данных.
• Уничтожения — если данные обрабатываются незаконно или если в них отпала необходимость.
• Прекращения обработки — в случаях, предусмотренных законом, либо при отзыве согласия Пользователя.

9.3. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного уведомления на электронный адрес Администрации Сайта: mail@volt-admin.ru.

9.4. В случае отзыва согласия Администрация Сайта вправе продолжить обработку данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ.

9.5. Пользователь также имеет право на:

• Обжалование действий или бездействия Администрации Сайта в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
• Защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

---

10. Ответственность Администрации

10.1. Администрация Сайта несет ответственность за нарушение настоящей Политики в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:

• За нарушение порядка сбора, хранения, использования или распространения персональных данных — по статье 13.11 КоАП РФ.
• За неправомерный отказ в предоставлении информации или несвоевременное предоставление информации Пользователю — также по статье 13.11 КоАП РФ.

10.2. Администрация Сайта не несет ответственности за:

• Действия Пользователя, связанные с передачей своих персональных данных третьим лицам через формы Сайта или иные каналы связи.
• Содержание и политику конфиденциальности сайтов третьих лиц, на которые Пользователь перешел по ссылкам с Сайта.
• Убытки, причиненные Пользователю в результате неправомерного доступа третьих лиц к его персональным данным, если такой доступ стал возможен по вине Пользователя (например, из-за передачи пароля или использования слабого пароля).

---

11. Обработка данных при использовании мессенджеров и социальных сетей

11.1. Сайт может содержать кнопки перехода в мессенджеры (Telegram, MAX) и социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, и другие). При переходе по таким кнопкам Пользователь взаимодействует с соответствующими сторонними сервисами.

11.2. Администрация Сайта не собирает и не обрабатывает данные, передаваемые через мессенджеры и социальные сети. Обработка таких данных осуществляется операторами соответствующих сервисов в соответствии с их политиками конфиденциальности.

11.3. Администрация Сайта не несет ответственности за безопасность и конфиденциальность данных, передаваемых через сторонние каналы связи. Пользователь использует их на свой риск.

---

12. Обработка данных в целях рекламы и маркетинга

12.1. Сайт может использовать средства маркетингового и рекламного характера, такие как:

• Показ контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Google Ads).
• Ретаргетинг и ремаркетинг — показ рекламы Пользователям, уже посещавшим Сайт.
• Сбор статистики с использованием счетчиков Яндекс.Метрики, Google Analytics и других систем аналитики.

12.2. Для сбора данных в рекламных целях используются файлы cookies, пиксели, веб-маяки и другие технологии. Эти данные обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать Пользователя.

12.3. Пользователь может отказаться от персонализированной рекламы в настройках своего аккаунта в рекламных сетях (например, в Яндекс.Директе или Google Ads) или использовать специальные браузерные расширения для блокировки рекламы.

---

13. Действия при утечке персональных данных

13.1. В случае обнаружения факта утечки персональных данных или подозрения на нее Администрация Сайта обязуется:

• Немедленно принять меры по устранению причин и последствий утечки.
• Уведомить Пользователей, чьи данные могли быть скомпрометированы, в течение 24 часов с момента обнаружения.
• Уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в установленный законом срок.
• Провести внутреннее расследование для выявления причин утечки и предотвращения подобных инцидентов в будущем.

13.2. Администрация Сайта рекомендует Пользователям в случае подозрения на утечку данных сменить пароли на всех ресурсах, где использовался тот же пароль, что и на Сайте.

---

14. Заключительные положения

14.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Политики, подлежат разрешению в досудебном порядке путем направления письменной претензии на электронный адрес Администрации. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента ее получения.

14.3. При невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации Сайта в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Политики недействительным не влечет недействительности остальных ее положений.

14.5. Администрация Сайта вправе изменять, дополнять или удалять положения настоящей Политики в любое время по своему усмотрению. Все изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.

14.6. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике конфиденциальности.

14.7. Настоящая Политика действует бессрочно до момента ее замены новой редакцией.

---

15. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, выполнением требований законодательства о персональных данных, а также для отзыва согласия на обработку данных, направления запросов и претензий, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта:

Адрес электронной почты: mail@volt-admin.ru

Форма обратной связи:

Сайт: volt-admin.ru

Дата последнего обновления: 14 июля 2026 г.